رازداری کی پالیسی
آخری تازہ کاری 1 اگست 2026
TruthMolar بتاتا ہے کہ دوسرے مریضوں کے ساتھ کیا ہوا۔ یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کیا جمع کرتے ہیں، کیا حذف کرتے ہیں، کون کیا دیکھتا ہے، اور آپ کے کیا حقوق ہیں۔ یہ سادہ زبان میں شروع ہوتی ہے اور آگے بڑھتے ہوئے زیادہ تفصیلی ہوتی جاتی ہے؛ تفصیلی حصے اس لیے موجود ہیں کہ مخصوص قوانین مخصوص الفاظ کا تقاضا کرتے ہیں۔ یہ پالیسی ان ریاستوں کے لیے ہماری صارف صحت ڈیٹا رازداری پالیسی کے طور پر بھی کام کرتی ہے جن کے لیے یہ ضروری ہے۔
ہم کون ہیں
TruthMolar کو UDIGHT LLC چلاتی ہے، جو میساچوسٹس، امریکہ میں رجسٹرڈ ایک محدود ذمہ داری کمپنی ہے ("UDIGHT LLC"، "ہم"، "ہمارا")۔ TruthMolar ایک تعلیمی سروس ہے۔ ہم دانتوں کا کلینک نہیں، ہم علاج فراہم نہیں کرتے، اور ہم آپ کے صحت فراہم کنندہ نہیں۔ ہم HIPAA کے تحت کوریج والا ادارہ نہیں؛ بلکہ نیچے بیان کردہ ریاستی صارف صحت ڈیٹا قوانین اور FTC قواعد ہم پر لاگو ہوتے ہیں، اور ہم ان کی پاسداری کرتے ہیں۔
مختصر بیان
آپ سب کچھ اکاؤنٹ کے بغیر اور اپنا نام دیے بغیر استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ علاج کا منصوبہ اپلوڈ کرتے ہیں، تو ہم اس سے کوڈز اور فیسیں پڑھتے ہیں اور اصل فوراً بعد حذف کر دیتے ہیں۔ ہم صرف وہ شناخت سے پاک تفصیلات رکھتے ہیں جو منصوبوں کے موازنے کے لیے ضروری ہیں: کوڈز، دانتوں کے نمبر، فیسیں، آپ کیسے ادائیگی کرتے ہیں، آپ کا 5 ہندسوں والا زپ، آپ کا سالِ پیدائش، اور دانتوں کے کلینک کا ایک شناخت کنندہ۔ ہم کبھی آپ کی معلومات فروخت نہیں کرتے، کبھی اسے ہدف شدہ اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے، اور کوئی دانتوں کا کلینک ہم جو آپ کو دکھاتے ہیں اسے بدلنے کے لیے ادائیگی نہیں کر سکتا۔
آپ بطورِ ڈیفالٹ گمنام ہیں
مکمل فلو بغیر اکاؤنٹ کے کام کرتا ہے۔ ہم آپ کو نتائج دکھانے کے لیے کبھی آپ کے نام، ای میل، یا فون نمبر کا تقاضا نہیں کرتے۔ اکاؤنٹ صرف تب ہوتا ہے جب آپ کوئی نتیجہ محفوظ کرنے کا انتخاب کریں، اور سائن اِن طریقہ آپ منتخب کرتے ہیں۔ نتائج حاصل کرنے کے لیے رابطہ معلومات کبھی درکار نہیں۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
جو آپ ہمیں دیتے ہیں: وہ علاج کا منصوبہ جو آپ اپلوڈ کرتے ہیں یا وہ کوڈز اور قیمتیں جو آپ ٹائپ کرتے ہیں، آپ کا 5 ہندسوں والا زپ کوڈ، آپ کا سالِ پیدائش، اور آپ دانتوں کی دیکھ بھال کے لیے کیسے ادائیگی کرتے ہیں۔ اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں: آپ کا منتخب کردہ سائن اِن طریقہ (فون نمبر، ای میل، یا Google اکاؤنٹ) اور، اختیاری طور پر، آپ کا پہلا نام۔ جو ہم خودکار طور پر جمع کرتے ہیں: سروس چلانے اور محفوظ رکھنے کے لیے درکار بنیادی تکنیکی لاگز (جیسے IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور ٹائم اسٹیمپ، حفاظت کے لیے مختصر مدت رکھے جاتے ہیں)، اور، صرف اگر آپ ہاں کہیں، بغیر ذاتی ڈیٹا اور بغیر اشتہارات کے گمنام مجموعی استعمال کے تجزیات۔ ہم معلومات براہِ راست آپ سے جمع کرتے ہیں، کبھی ڈیٹا بروکرز سے خرید کر نہیں۔
اپلوڈز حذف کر دی جاتی ہیں، اور یہاں بالکل وہی ہے جو ہم رکھتے ہیں
جب آپ کوئی دستاویز اپلوڈ کرتے ہیں، تو ہم اس سے علاج کے کوڈز اور فیسیں پڑھتے ہیں اور پڑھنے کے فوراً بعد اصل فائل خودکار طور پر حذف کر دیتے ہیں۔ ہم آپ کی اپلوڈ کردہ فائل نہیں رکھتے، اور ہم کبھی آپ کا نام، تصویر، یا ID نمبر نہیں رکھتے چاہے وہ کاغذ پر ظاہر ہوں۔ ہر جانچ سے ہم کیا رکھتے ہیں: طریقۂ علاج کے کوڈز، دانتوں کے نمبر، فیسیں، آپ کیسے ادائیگی کرتے ہیں، آپ کا زپ کوڈ، آپ کا سالِ پیدائش، اور دانتوں کے کلینک کا ایک شناخت کنندہ۔ ایپ آپ کو ہر جمع کاری کے لیے دکھاتی ہے کہ کیا رکھا گیا اور تصدیق کہ اصل حذف کر دی گئی۔ اگر آپ اس کے بجائے اپنا منصوبہ ٹائپ کرتے ہیں، تو کچھ بھی اپلوڈ نہیں ہوتا اور حذف کرنے کے لیے کبھی کوئی دستاویز نہیں ہوتی۔
آپ کا مکمل زپ کوڈ
ہم آپ کا مکمل 5 ہندسوں والا زپ کوڈ رکھتے ہیں۔ دانتوں کی قیمتیں مقامی ہیں، اور مکمل زپ ہی وہ چیز ہے جو ہمیں آپ کے علاقے کے لیے درست قیمت کا بینڈ منتخب کرنے دیتی ہے۔ ہم یہ صاف طور پر کہتے ہیں کیونکہ یہ اہم ہے۔
صارف صحت ڈیٹا
کچھ ریاستیں، بشمول واشنگٹن، نیواڈا، اور کنیکٹی کٹ، "صارف صحت ڈیٹا" کو خصوصی تحفظ دیتی ہیں، اور دانتوں کے علاج کی معلومات اس زمرے میں آتی ہے۔ یہ ہمارا صارف صحت ڈیٹا انکشاف ہے۔ ہم کیا جمع کرتے ہیں: آپ کے جمع کردہ منصوبے پر دانتوں کے طریقۂ علاج کے کوڈز، دانتوں کے نمبر، اور فیسیں، ساتھ ہی آپ دیکھ بھال کے لیے کیسے ادائیگی کرتے ہیں۔ کیوں: صرف وہ موازنہ فراہم کرنے کے لیے جو آپ نے مانگا اور اسے طاقت دینے والا شناخت سے پاک بینچ مارک بنانے کے لیے۔ ذریعہ: آپ، براہِ راست؛ ہم صحت ڈیٹا نہیں خریدتے اور نہ اخذ کرتے ہیں۔ اشتراک: صرف ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو ہمارے لیے معاہدے کے تحت اسے پروسیس کرتے ہیں (نیچے زمرے کے حساب سے درج)؛ ہم صارف صحت ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور ہم اسے تیسرے فریقوں کے ساتھ ان کے اپنے استعمال کے لیے شیئر نہیں کرتے۔ کوئی اشتہار نہیں: ہم آپ کے صحت ڈیٹا کو کسی بھی اشتہار کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ آپ کے حقوق: آپ سروس کا استعمال بند کر کے کسی بھی وقت مزید جمع کاری کی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، اور آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ privacy@truthmolar.com پر ای میل کر کے تصدیق کریں، حذف کریں، یا فہرست دیں کہ آپ کا صحت ڈیٹا کس کو ملا؛ ہم یہ حقوق تمام صارفین کے لیے پورا کرتے ہیں، صرف ان ریاستوں کے باشندوں کے لیے نہیں۔ چونکہ اپلوڈز پڑھنے کے فوراً بعد حذف کر دی جاتی ہیں اور باقی شناخت سے پاک ہوتا ہے، اس لیے زیادہ تر معاملات میں "آپ میرے بارے میں کیا رکھتے ہیں" کا ایماندار جواب یہ ہے: کچھ نہیں جو آپ کا نام بتائے۔
ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم اسے آپ کے منصوبے کا آپ جیسے مریضوں کے شناخت سے پاک ریکارڈز سے موازنہ کرنے، آپ کو آپ کے نتائج دکھانے، اور اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے تو آپ کی رپورٹس محفوظ کرنے اور صرف وہی اطلاعات بھیجنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو آپ نے آن کیں۔ TruthMolar استعمال کرنے سے آپ کی جانچ کے شناخت سے پاک کوڈز اور فیسیں (کبھی آپ کا نام نہیں) بھی اُس بینچ مارک میں شامل ہوتی ہیں جو سب کے نتائج کو طاقت دیتا ہے۔ یہ تبادلہ مفت سروس کا حصہ ہے اور شرائط میں بھی بیان کیا گیا ہے۔ ہم مزید معلومات کو سروس محفوظ رکھنے، بدسلوکی اور دھوکہ دہی روکنے، خرابیاں دور کرنے، اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کو ایسی پروفائلنگ کے لیے استعمال نہیں کرتے جو قانونی یا اسی طرح کے اہم اثرات پیدا کرے، اور ہم آپ کے بارے میں خودکار فیصلے نہیں کرتے؛ سروس دوسرے مریضوں کے بارے میں اعداد و شمار بتاتی ہے، یہ آپ کے بارے میں کچھ طے نہیں کرتی۔
شناخت سے پاک کرنا: ہمارا وعدہ
بینچ مارک ڈیٹا شناخت سے پاک ہوتا ہے: اسے معقول طور پر آپ سے دوبارہ منسلک نہیں کیا جا سکتا۔ ہم عہد کرتے ہیں کہ ہم شناخت سے پاک ڈیٹا کو دوبارہ شناخت کرنے کی کوشش نہیں کریں گے، ہم دوبارہ شناخت کے خلاف تکنیکی حفاظتی اقدامات برقرار رکھتے ہیں، اور ہم معاہدے کے ذریعے ہر اُس شخص سے یہی عہد کا تقاضا کرتے ہیں جو ہم سے شناخت سے پاک ڈیٹا حاصل کرتا ہے۔ ہم یہاں عوامی طور پر بیان کرتے ہیں کہ ہم اس ڈیٹا کو صرف شناخت سے پاک شکل میں برقرار اور استعمال کرتے ہیں۔
AI اور اس کی حدود
مصنوعی ذہانت اپلوڈ شدہ دستاویزات پڑھتی ہے، آپ کے نتائج تیار کرنے میں مدد دیتی ہے، اور ایپ میں سوالات کے جواب دیتی ہے۔ آپ کو ایپ میں بتایا جاتا ہے جب آپ AI کے ساتھ بات چیت کر رہے ہوں، اور یہ نوٹس جہاں بھی ریاستی قانون تقاضا کرتا ہے وہاں ہمارے AI انکشاف کے طور پر کام کرتا ہے، بشمول کیلیفورنیا، ٹیکساس، یوٹا، اور کولوراڈو۔ یہ تعلیم ہے، تشخیص نہیں۔ AI سے تیار کردہ مواد غلط ہو سکتا ہے۔ ہمیشہ اپنے دانتوں کے ڈاکٹر سے تصدیق کریں۔
ہم کن کے ساتھ معلومات شیئر کرتے ہیں
ہم ان زمروں میں سروس فراہم کنندگان استعمال کرتے ہیں: کلاؤڈ ہوسٹنگ اور اسٹوریج، سائن اِن اور اکاؤنٹ مینجمنٹ، AI دستاویز پڑھائی اور جواب کی تیاری، ٹیکسٹ اور ای میل ترسیل، نقشے اور کلینک کی ریٹنگز، اور رضامندی پر مبنی تجزیات۔ ہر ایک آپ کی معلومات کو صرف ہماری سروس فراہم کرنے کے لیے پروسیس کر سکتا ہے، ان معاہدوں کے تحت جو کسی بھی دوسرے استعمال کو محدود کرتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات کسی دانتوں کے کلینک کے ساتھ صرف تب شیئر کرتے ہیں جب آپ ہم سے کہیں کہ آپ کو کسی سے جوڑ دیں۔ ہم شناخت سے پاک، مجموعی اعداد و شمار شیئر کر سکتے ہیں جو آپ کی شناخت نہیں کرتے۔ ہم معلومات کا انکشاف کر سکتے ہیں اگر قانون تقاضا کرے (ہم حد سے زیادہ مطالبات کے خلاف مزاحمت کریں گے)، حفاظت یا اپنے قانونی حقوق کے تحفظ کے لیے، یا کمپنی کے انضمام، مالیاتی معاملے، یا فروخت کے حصے کے طور پر، جس صورت میں یہ پالیسی اس کے تحت جمع کردہ معلومات پر لاگو رہتی ہے۔
کوئی فروخت نہیں، کوئی ہدف شدہ اشتہار نہیں، کوئی دانتوں کے کلینک کا اثر نہیں
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے اور نہ کبھی کی ہے۔ ہم اسے کراس-کانٹیکسٹ رویّہ جاتی (ہدف شدہ) اشتہار کے لیے شیئر نہیں کرتے۔ ہم اشتہاری کوکیز یا ٹریکرز استعمال نہیں کرتے۔ چونکہ ہم ذاتی معلومات کو ان معنوں میں فروخت یا شیئر نہیں کرتے، اس لیے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے کچھ نہیں؛ اگر یہ کبھی بدلا، تو ہم پہلے مطلوبہ آپٹ آؤٹ لنک فراہم کریں گے اور Global Privacy Control جیسے آپٹ آؤٹ ترجیحی سگنلز کی پاسداری کریں گے۔ اور مستقل طور پر: کوئی دانتوں کا کلینک ہم جو آپ کو دکھاتے ہیں اسے بدلنے کے لیے ادائیگی نہیں کر سکتا۔ اسپانسر شدہ جگہیں اور آفرز ہمیشہ لیبل شدہ ہوتی ہیں اور کبھی موازنوں یا ریٹنگز پر اثر نہیں ڈالتیں۔
کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز
ہم صرف وہ اسٹوریج استعمال کرتے ہیں جو سروس چلانے کے لیے درکار ہے: اگر آپ کا اکاؤنٹ ہے تو آپ کو سائن اِن رکھنا، آپ کی زبان یاد رکھنا، اور آپ کی جاری جانچ رکھنا۔ تجزیات صرف تب چلتے ہیں اگر آپ رضامندی بینر میں اسے قبول کریں، اسے گمنام اور مجموعی رہنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے، اور اسے کسی بھی وقت بند کیا جا سکتا ہے۔ ہم تیسرے فریق کے اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے۔
آپ کے رازداری کے حقوق، ہر ریاست میں
آپ کی ریاست کے لحاظ سے، آپ کو یہ قانونی حق حاصل ہو سکتا ہے کہ جانیں ہمارے پاس آپ کے بارے میں کیا ذاتی معلومات ہے، اسے درست کریں، اسے حذف کریں، ایک منتقلی کے قابل نقل حاصل کریں، اور فروخت، ہدف شدہ اشتہار، اور اہم پروفائلنگ سے آپٹ آؤٹ کریں (جن میں سے کوئی ہم نہیں کرتے)۔ ہم یہ تمام حقوق ہر صارف کے لیے چاہے کوئی بھی ریاست ہو پورا کرتے ہیں۔ انہیں استعمال کرنے کے لیے: نیچے بیان کردہ ایپ کے اندر کے آلات استعمال کریں، یا privacy@truthmolar.com پر ای میل کریں۔ ہم شامل اکاؤنٹ یا رابطہ معلومات کا استعمال کر کے درخواست کی تصدیق کریں گے، 45 دن کے اندر جواب دیں گے، اور آپ کے حقوق استعمال کرنے پر کبھی آپ کے ساتھ بدتر سلوک نہیں کریں گے۔ آپ ایک مجاز ایجنٹ استعمال کر سکتے ہیں؛ ہم ایجنٹ کے اختیار کی تصدیق کریں گے۔ اگر ہم کوئی درخواست مسترد کرتے ہیں، تو ہم وجہ بتائیں گے، اور آپ ہمارے جواب کا جواب دے کر اپیل کر سکتے ہیں جس کے عنوان میں "appeal" لکھا ہو؛ ہم اپیل کا جواب 45 دن کے اندر دیں گے، اور اگر آپ پھر بھی مطمئن نہیں تو آپ اپنی ریاست کے اٹارنی جنرل سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ڈاؤن لوڈ اور حذف، اندر ہی موجود
اکاؤنٹ کے ساتھ، آپ کسی بھی وقت اکاؤنٹ میں، رازداری اور ڈیٹا کے تحت، اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود سب کچھ ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، یا اپنا اکاؤنٹ اور ڈیٹا حذف کر سکتے ہیں۔ حذف کی 30 دن کی مہلت ہوتی ہے، پھر یہ مستقل ہے، بشمول بیک اپس سے ان کے معمول کے چکر پر۔ اگر آپ نے کبھی اکاؤنٹ نہیں بنایا، تو حذف کرنے کے لیے کوئی پروفائل نہیں؛ آپ کی اپلوڈ پہلے ہی ختم ہو چکی اور جو باقی ہے وہ شناخت سے پاک ہے۔
ہم چیزیں کتنی دیر رکھتے ہیں
اپلوڈ کی گئی اصل فائلیں: پڑھنے کے فوراً بعد، خودکار طور پر حذف۔ حفاظتی لاگز: مختصر مدت رکھے جاتے ہیں، پھر حذف۔ اکاؤنٹ معلومات اور محفوظ رپورٹس: تب تک رکھی جاتی ہیں جب تک آپ انہیں یا اپنا اکاؤنٹ حذف نہ کریں۔ شناخت سے پاک بینچ مارک ڈیٹا: نتائج کو طاقت دینے کے لیے رکھا اور استعمال کیا جاتا ہے؛ یہ اب آپ سے منسلک نہیں اور واپس نہیں نکالا جا سکتا۔
حفاظت اور خلاف ورزی کی اطلاع
ہم تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، بشمول ترسیل اور محفوظ حالت میں انکرپشن، رسائی کے کنٹرول، اور شروع سے ہی جتنا ممکن ہو کم شناختی ڈیٹا رکھنا، جو سب سے مضبوط حفاظتی اقدام ہے۔ کوئی آن لائن سروس کامل حفاظت کا وعدہ نہیں کر سکتی۔ اگر غیر محفوظ شناختی صحت ڈیٹا کی خلاف ورزی کبھی ہوتی ہے، تو ہم متاثرہ صارفین اور فیڈرل ٹریڈ کمیشن کو مطلع کریں گے جیسا کہ FTC Health Breach Notification Rule تقاضا کرتا ہے، اور ریاستی خلاف ورزی اطلاع قوانین کی، بشمول میساچوسٹس کے قانون کی، پاسداری کریں گے۔
بچے
TruthMolar بالغوں کے لیے ہے اور 13 سال سے کم عمر بچوں کی طرف ہدایت نہیں کیا گیا۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ کوئی والدین یا قانونی سرپرست سروس کے اپنے استعمال کے حصے کے طور پر اپنے بچے کے علاج کے منصوبے کی معلومات درج کر سکتے ہیں؛ اس معلومات کے ساتھ بالکل والدین کی اپنی جمع کاری جیسا سلوک کیا جاتا ہے، بشمول اصل فائلوں کی حذف اور شناخت سے پاک کرنا۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے سروس براہِ راست استعمال کی، تو privacy@truthmolar.com سے رابطہ کریں اور ہم ڈیٹا حذف کر دیں گے۔
آپ کا ڈیٹا کہاں رہتا ہے
TruthMolar امریکہ میں لوگوں کے لیے ہے، اور معلومات امریکہ میں پروسیس اور محفوظ کی جاتی ہے۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
اگر ہم اس پالیسی کو تبدیل کرتے ہیں، تو ہم اوپر کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے۔ اگر کوئی تبدیلی آپ کی رازداری کو معنی خیز طور پر کم کرتی ہے یا صارف صحت ڈیٹا کے سنبھالنے پر اثر ڈالتی ہے، تو ہم آپ کو ایپ میں بتائیں گے اور، جہاں قانون تقاضا کرتا ہے، تبدیلی آپ پر لاگو ہونے سے پہلے آپ کی رضامندی حاصل کریں گے۔
ہم سے رابطہ کریں
UDIGHT LLC، میساچوسٹس، امریکہ۔ رازداری کی درخواستیں اور سوالات: privacy@truthmolar.com۔ قانونی نوٹسز: legal@truthmolar.com۔